BlueSpice MediaWiki Pro managé

BlueSpice Pro contient une version MediaWiki avec un Long Time Support (“LTS”) et les principales fonctionnalités de MediaWiki. Ces fonctionnalités peuvent essentiellement être installées via le site mediawiki.org. Avec BlueSpice Pro, vous bénéficiez de fonctionnalités adaptées aux professionnels dont les plus importantes sont détaillées ici.

Cas d’utilisation fréquents

• Gestion des connaissances - gestion de la qualité :

  Sécuriser le Savoir-Faire et élaborer des normes de qualité via des debriefing de projet ou développer une gestion de la relève (Succession Management).

• Manuels techniques :

  Conception de manuels d’utilisation, manuels de qualité et de documentation informatique en ligne.

• Gestion des partenaires et des fournisseurs :

  Création de portails d’information et de produits à destination des représentants des ventes et des succursales. Mise en place de systèmes d’information pour les consultants et les partenaires.

• Gestion du changement :

  Développement de plateformes de connaissances pour la réorganisation ou la fusion/ acquisition d’entreprise.

• Support & Assistance :

  Gestion des problèmes et des connaissances empiriques d’entreprise pour le service à la clientèle ou comme un wiki accessible librement pour vos clients.

• Marketing & Ventes :

  Les services commercial et marketing partagent des informations précieuses : clients, concurrents, commentaires sur le produit et Best practices.

Process et gestion de la qualité

• Comme avec Wikipedia, les articles sont facilement accessibles et modifiables.
• Avec BlueSpice vous disposez d’une fonction rappel : les articles devenus obsolètes (selon une période que vous définirez) sont automatiquement indiqués.
• Etablissez des process de validation à une date définie par les départements concernés.
• L’éditeur responsable peut affecter la rédation d’un article à une personne spécifique.

Fonctions éditoriales

Tout travail éditorial est facilité par une représentation visuelle des modifications : en un coup d’œil, observez même les plus petites modifications.

Editer

• L’éditeur WYSIWYG (ce que vous voyez est ce que vous obtenez) pour une publication moderne et facile de contenu.
• PasteImage pour une insertion simple d’image en utilisant par exemple la fonction Drag & Drop.
• Création plus rapide de page avec des modèles prédéfinis.
• Avec Guided Editing, laissez-vous guider pas à pas. Idéal pour une première utilisation.

Rechercher

Avec Solr/Lucene, BlueSpice a le moteur de recherche open-source le plus puissant. Vous pouvez effectuer des recherches par tîtres, texte, articles, catégories, espaces de noms ou via les fichiers joints (Office, PDF, entre autres). Solr/Lucene permet également de filter et de trier les résultats. Cela offre plus d’espace pour le contenu et la personnalisation.

Créer des livres/ manuels

La fonction “livre” est un autre point fort de BlueSpice. Sélectionnez facilement des articles de votre Wiki et structurez-les facilement (arborescences). Vous pouvez ainsi créer des chapitres et sous-chapitres. Les lecteurs peuvent naviguer rapidement et rester informés sur vos sujets.

Personnaliser avec des extensions

Le Mediawiki peut être adapté fonctionnellement par des extensions, par exemple avec une conversion Pdf. Les visiteurs peuvent télécharger des pages sous forme de PDF d’un simple clic de souris. Les extensions sont disponibles sur le site mediawiki.org.

Administration

Connectez-vous et commencez tout de suite : connectez votre MediaWiki avec BlueSpice sur votre serveur LDAP et accédez-y directement.

Données clés

• Publication du projet : 2007
• Langues disponibles : 2 (anglais/allemand)
• Technologies : Apache/Nginx, PHP, SQLite/MySQL/PostGreSQL, Tomcat, Solr, Lucene

Liens utiles

• Site Web officiel BlueSpice MediaWiki
• Communauté BlueSpice MediaWiki